Àngel Ros: "La nova OMAC de la Rambla Ferran contribuirà, juntament amb el Museu Morera i Pla de l'Estació, a la revitalització d'AQUESTA zona"
331 persones van ser ateses Ahir en el primer dia d'obertura al públic de la nova su de l'Oficina Municipal d'Atenció Ciutadana (OMAC), que va funcionar amb total normalitat.
L'alcalde de Lleida, Àngel Ros, acompanyat dels Tinents d'alcalde Montse Mínguez i Joan Gómez, han visitat avui la nova su i ha destacat que "el cambio de dependencies contribuirà, juntament amb el futur Museu Morera i el desarrollo final del Pla de l'Estació, incloent la nova estació d'autobusos, a revitalitzar i donar vida a la Rambla Ferran ".
Durant la visita a la Nova seu, l'alcalde Ros ha explicat que "amb els noves dependencies és milloren Clarament els Instal·lacions, doblant l'espai d'atenció ciutadana i augmentant el personal d'atenció al públic". Les noves Instal·lacions, juntament amb el Tràmit de cita prèvia en Què s'està Treballant, permetran Reduir a els temps d'espera i els qües ".
Un total de 61.000 Ciutadans realitzen de manera presencial diversos tipo de tràmits cada any a l'OMAC, un Mitjana d'unes 227 persones diaries. Cal destacar que l'atenció personalitzada no és l'ÚNIC canal per NOTAS: QUEJA la ciutadania. A les gestions presencials es sumin els gestions per internet i els atencions telèfoniques -actualment és realitzen 330.000 tràmits anuals de manera on-line i 28.000 trucades telèfoniques.
