Creixen un 80 per cent les altes d’usuaris de teleassistència des de l’anunci de la gratuïtat del servei per a majors de 75 anys
L’1 de gener es posa en marxa la teleassistència gratuïta de l’Ajuntament de Lleida per als majors de 75 anys –amb anterioritat era per a majors de 80. Des de l’anunci de la seva gratuïtat, el passat octubre, la sol·licitud del servei s’ha multiplicat. Si entre gener i setembre del 2013 el demanaven cada mes una mitjana de 31 famílies i 40 persones, des de l’octubre i fins al 23 de desembre, la xifra ha passat a un promig mensual de 53 famílies i 72 persones, el que genera en el darrer trimestre de l’any un increment de les altes respecte als nous mesos anteriors del 71 per cent referit a les famílies i del 80 per cent, pel que fa a les persones.
A aquesta xifra caldrà afegir les 72 trucades de famílies que s’han rebut des de la posada en marxa, el 23 de desembre, del nou telèfon del servei, el 900 50 50 60, i que ja s’estan tramitant.
L’alcalde, Àngel Ros, s’ha mostrat molt satisfet per aquest augment i ha animat a demanar la teleassistència a tots els lleidatans i lleidatanes que la precisin: “és un servei pel qual no hi ha sostre d’usuaris, com més en registrem, millor”. També ha destacat que la Paeria ampliarà la gratuïtat del servei tan bon punt la situació econòmica ho permeti.
El servei ha atès 2.588 persones durant 2013, xifra que representa l’assistència telefònica a 2.114 llars de Lleida.
La Teleassistència de l’Ajuntament de Lleida garanteix a la gent gran el suport necessari per continuar gaudint d’autonomia al domicili propi, les 24 hores, tot els dies de l’any. L’usuari rep un penjoll amb un dispositiu de trucada, que cada persona ha dur amb ella, i que proporciona atenció telefònica permanent. El servei va més enllà ja que realitza trucades i visites de seguiment, es fan recordatoris personalitzats de medicació, visites mèdiques o dates assenyalades i presta atenció immediata a través d’una unitat mòbil que fa visites a la llar quan és necessari.
Prèvia valoració professional, també es poden col·locar al domicili de l’usuari aparells de detecció de fuites de gas o de fum, de detecció en cas de caigudes i altres serveis que s’adapten a les persones amb dificultats en la parla i en l’oïda.
El Servei de Teleassistència de l’Ajuntament de Lleida el pot demanar qualsevol persona de 65 anys o més, o bé amb factors de dependència independentment de l’edat (entre 18 i 64). A banda de la gratuïtat per a majors de 75 anys, per a la resta d’usuaris existeixen bonificacions segons cada situació.
