La Paeria crea un Fons Solidari perquè les famílies amb pocs recursos puguin pagar les factures de l'aigua

L'Ajuntament de Lleida i la concessionària Aigües de Lleida creen el Fons Social Municipal de Solidaritat per subvencionar la factura de l’aigua a les famílies de Lleida que es trobin en una greu situació econòmica o de vulnerabilitat social a causa de l’actual crisi. Aquesta mesura que impulsa la Paeria pretén garantir l'accés al subministrament d'aigua potable a totes les persones, en tant que es tracta d’un bé bàsic, i per això es dota amb una partida de 50.000 euros anual de la concessionària Aigües Lleida, procedent principalment de l’estalvi d’aigua que s’ha aconseguit en els consums d’espais i equipaments municipals. Aquest fons beneficiarà de forma puntual les famílies que no puguin fer front al pagament de la factura de l’aigua, ja que se subvencionarà durant 4 mesos el rebut de l’aigua –amb un import màxim de 100 euros-, que es podrà prorrogar si persisteix la situació de precarietat econòmica d’aquestes famílies.

Aquest ajut, que s'aprovarà en el proper ple municipal, se suma a altres tarifes socials que ja hi ha en marxa des de fa mesos, de les quals actualment s'estan beneficiant prop de 1.600 famílies, i que bonifiquen les persones que estan a l’atur, la gent gran amb pocs ingressos i els nuclis de convivència amb 4 o més membres.

En aquest sentit, aquest ajut s'ha estimat en base a una vivenda amb 3 persones i un consum de 100 litres per persona i dia (tenint en compte com a consum bàsic els criteris que estableix l'OMS), és a dir, 9 m3 al mes, per facilitar un servei bàsic com l'aigua per un període de quatre mesos. La bonificació, que tindrà una dotació màxima de fins a 100€ (IVA inclòs) s'aplicarà a tots els conceptes del rebut de l'aigua. En casos en què el sol·licitant formi part d'una comunitat de propietaris amb un únic comptador general, es realitzarà un estudi exhaustiu de l'estat econòmic de la comunitat. La bonificació s'aplicarà a cada família que ho requereixi en funció de la divisió del total de la factura pel nombre d'usuaris

L'ajuda del Fons Social és compatible amb altres ajuts que hagin estat atorgades per altres organismes i no suposa l'exempció de pagament d'altres factures o conceptes que el titular tingui pendents amb el servei de subministrament i pot ser complementària a les tarifes socials d'aigua ja vigents.

Així, s'ha elaborat un protocol per gestionar els diferents possibles casos que estarà disponible als webs de l'Ajuntament de Lleida i d'Aigües de Lleida.

El nou document, que s'aprovarà en el proper ple municipal, a més del Fons Social Municipal de Solidaritat també recull altres mesures que estan en marxa des de fa alguns mesos, com són la tarifa social municipal i del Cànon de l'Aigua (ACA) i la tarifa bonificada municipal i del Cànon de l'Aigua (ACA) per a grups de convivència de 4 o més persones.

Criteris d'atorgament de l'ajut del Fons Social  

Per atorgar l’ajuda del Fons Social s’aplicaran els criteris fixats pels Serveis a les Persones de l’Ajuntament pels casos de prestacions econòmiques d’urgència social, i en concret:

- La persona sol·licitant haurà de ser major de 18 anys o estar emancipat legalment.

- Haurà de ser el titular del contracte de subministrament i/o la persona que assumeix les despeses derivades del mateix.

- En el moment de la sol·licitud haurà d’acreditar un empadronament a Lleida de dos anys anteriors, i empadronament actual en l’habitatge per al qual sol·licita l’ajut.

No obstant això, es valoraran previ informe tècnic les situacions excepcionals que impossibilitin l’empadronament, i podran ser beneficiàries d’aquest ajut les unitats de convivència que tot i no complir amb el requisit d’empadronament requereixin la cobertura de necessitats bàsiques essencials o presentin situacions de vulnerabilitat social.

- Que la unitat de convivència tingui uns ingressos iguals o inferiors: IRSC mensual per una persona sola, ponderat  per IRSC x 0.5 per cada adult de més i IRSC x 0.3 per cada infant de més.

- No disposar de bens immobles, diferents a l’habitatge habitual, envers els quals es disposi de dret de propietat, possessió o us de fruit; no disposar de recursos alternatius que demostrin l’existència de mitjans suficients per atendre la necessitat per la qual se sol·licita l’ajut.

- No tenir accés a prestacions econòmiques atorgades per altres administracions que puguin cobrir la necessitat sorgida.

Com i on sol·licitar-ho? 

Les persones interessades poden sol·licitar l’estudi de la seva situació presentant-se en qualsevol de les oficines de Serveis a les Persones de la ciutat de Lleida.

Es pot consultar la ubicació de les dependències municipals de Serveis Socials a: http://benestarsocial.paeria.cat/i a les oficines d’Aigües Lleida, que els informaran de tots els ajuts socials.

Ajuts a la individualització de comptadors 

Tenint en compte l’especificitat de la ciutat de Lleida, en la qual moltes comunitats continuen disposant de comptadors comunitaris i donada la problemàtica per garantir el subministrament a molts usuaris individuals en casos d’impagament per frau, manipulacions indegudes de les escomeses o ocupacions irregulars dels habitatges, l’Ajuntament i Aigües Lleida també destinaran part del Fons Social Municipal de Solidaritat per assessorar tècnicament a les comunitats de veïns en el procés per individualitzar comptadors i, en casos particulars de persones en situació d’especial vulnerabilitat econòmica, previ informe de la regidoria de Serveis a les Persones, es podrà facilitar un ajut econòmic per fer front a aquestes obres.

Protocol en casos d’impagament 

- Quan un usuari no pagui la factura d’aigua, Aigües de Lleida li enviarà una carta sol·licitant el seu pagament i oferint facilitats per fer-hi front i informant-lo sobre l’existència de les diferents bonificacions socials del rebut i les vies per acollir-se.

- Si l’usuari no pot pagar, es podrà dirigir de forma alternativa a les oficines d’Aigües Lleida o als Serveis a les Persones de l’Ajuntament.

- Serveis a les Persones determinarà i informarà a Aigües de Lleida sobre la situació econòmica de l’usuari i si no pot fer front al pagament, s’estudiaran les vies per la seva incorporació a través de les diverses fórmules de bonificacions o bé a través del Fons Social Municipal de Solidaritat. Mentre estiguin en estudi els casos afectats o si la valoració de l’Ajuntament també ratifica la situació de vulnerabilitat  es garantirà el subministrament d’aigua.

- La llista dels impagats que no estiguin dins de cap dels supòsits de bonificacions o ajudes socials, ni sigui objecte d’estudi dels Serveis a les Persones, seguirà el tràmit de tall de subministrament habitual, sense cap consideració especial, un cop s’hagin esgotat les negociacions d’Aigües Lleida amb l’usuari per possibles ajornaments o altres facilitats de pagament que es puguin acordar.

Altres ajuntaments de l'àrea metropolitana de Barcelona i també les companyies subministradores d'aigua estan posant en marxa fons similar per pal·liar els problemes de moltes famílies perjudicades per la crisi per pagar la factura de l’aigua d'aquests municipis.